在未来十年，所有事物豆浆具备智能、互联和感应功能；计算设备将变得成本低廉，耗电极少，而且由于外形细小可用于帮助任何事物实现智能化，甚至是货架。
目前，货架扮演者较为被动的角色，而智能货架有机会改变这一现状，主动发回应有作用。例如，智能货架可以了解顾客需求以及所展示的商品，并使用增强功能更全面的介入销售流程。而且，它能高度个性化地发挥这些作用，包括展示个性化价格和促销信息。
从根本上来说，智能货架可在两方面增购物体验：便捷性和趣味性。对制造商而言，智能货架可带来数据主导销售和营销机会，帮助他们更好的了解购买及未购买其产品的顾客。它还可动态优化价格信息。帮助零售商实现最大利润，并帮助制造商和零售商对忠诚顾客进行奖励。
通过智能货架、智能显示屏，配合丰富的产品图片和视频短片，让顾客耳目一新，对品牌充满信心，产生好感。
实现并包括所有现在的促销方式，同时还可以提供关联销售。通过智能信息发布终端，智能货架，智能显示屏都可以显示总部或门店自行设置的产品关联销售，使用者可以将畅销品和库存品关联，可以将两个品种的商品搭配关联，让顾客感受到更多的实惠，同时也为门店提升了销售业绩。
通过智能货架和智能信息展示终端，抓取顾客查阅数据和销售数据，分析出某件单品被关注了多少次才被购买，某款产品被了解的记录最多，从而可以预判该产品是否畅销，是否需要增加库存以防脱销或判断某款产品是否存在缺陷或顾客偏好，是否需要变换销售区域或陈列等。
预计这一趋势不会慢下来,尤其是在55%的企业在研发定制智能货架，以期通过智能货架获取消费者的行为和偏好以及演变。
如今消费者已经习惯了网上购物，网上的商品信息中精美的图片和视频以及其他客户的评价，已经成为消费者进行购买的决策的重要依据。
在线下实体店，纯粹实物的摆放，无法引起消费者的购买冲动，必须结合数字化的信息。各个行业的一流品牌商已经知晓了这个购物的变化，已经在尝试将新技术应用于线下实体店，让线下和线上结合起来，满足消费者的购物习惯。
零售企业应顺势而为，积极利用物联网、云计算、5G技术、人工智能、大数据等现代信息技术创新出更多的新业态、新模式、新场景，一方面向消费者提供新颖的产品体验，以功能丰富、种类多样、设计时尚、绿色智能的新产品，满足消费者的新需求，刺激和带动消费的增长；二是充分利用信息技术手段尽可能的去塑造、挖掘新的消费场景和模式，以满足消费者多元化、个性化的消费体验。 |
